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France Services

France Services est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit, etc.

Dans cet endroit vous pouvez

  • Accéder à de la documentation sur les différentes prestations susceptibles de correspondre à leur situation
  • Connaître les conditions à satisfaire et les démarches à réaliser pour les obtenir
  • Être orientés vers l’agence partenaire adéquate
  • Bénéficier d’un libre-accès à des postes informatiques, connectés à l’internet
  • Être accompagnés pour rechercher des informations sur un site, créer ou mettre à jour leur espace personnel
  • Recevoir un appui pour réaliser des télé-procédures (du type déclaration de revenus) ou des simulations de prestations
  • Être accompagnés dans l’utilisation des équipements numériques mis à leur disposition (ordinateur, scanner, système visio, imprimante, …) et pour la création d’un compte de messagerie
  • Être aidés à la compréhension des informations adressées et des éléments sollicités, à la constitution de dossier ou à la vérification de sa recevabilité
  • Effectuer l’édition, le retrait ou le dépôt de document
  • Numériser et imprimer des documents
  • Être aidés pour la prise de rendez-vous téléphonique ou physique avec un conseiller partenaire
  • Obtenir un rendez-vous à distance via des systèmes visio.

Afin de pouvoir effectuer vos démarches, nous vous conseillons de vous munir des documents suivants

Pièce d'identité en cours de validité - carte vitale - identifiant et mot de passe de l'opérateur concerné (Pôle Emploi, Carsat, MSA, CAF....) - Une adresse mail que vous consultez régulièrement (et le mot de passe correspondant) - Vos derniers bulletins de salaire - Votre dernier et/ou avant dernier avis d'imposition.

Vous pouvez également avoir un rendez-vous avec les partenaires suivants

La conseillère insertion professionnelle de la Mission Locale pour les jeunes de moins de 26 ans non scolarisés Les travailleurs sociaux du Conseil Départemental (assistants sociaux, conseillers ESF...) La Chargée de mission de CAP EMPLOI pour les travailleurs handicapés La Conseillère de l'association Domicile Services Défis 21

Prendre rendez-vous
au 03 80 73 69 53

Prendre rendez-vous
au 03 80 63 25 20
Pendre rendez-vous
au 03 80 53 18 75

Accueil lors de permanences le jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h
07 72 07 33 93

Association d'insertion par le travail, accueil sur rendez-vous au 03 80 66 47 19
Le conciliateur de Justice Un agent des Finances Publiques L'éducatrice de l'Adosphère Solidarité Femmes 21 Armée de Terre
Prendre rendez-vous
au 06 85 12 55 36

Selon un calendrier affiché dans les mairies, à la Communauté de Communes et à France Services

calendrier 2ème semestre 2020

Accueil le lundi des adolescents et de leurs parents, prendre rendez-vous
au 06 38 27 93 21
Accueil sur rendez-vous au 03 80 67 17 89 Accueil sur rendez-vous au 03 80 11 22 37

 

Horaires d'ouverture de l'Accueil

Lundi : 13h30 à 16h30

Mardi : de 8h45 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 (après-midi : Fontaine Française)

Mercredi : de 8h45 à 12h00 et sur rendez-vous de 13h30 à 16h15

Jeudi : de 8h45 à 12h00 et sur rendez-vous de 13h30 à 17h30

Vendredi : 8h45 à 12h00

Coordonnées

Denise Colnot

6 place du Général Viard à Mirebeau

Téléphone 03 80 38 02 48

E-mail d.colnot@mfcc.fr

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